AQUOSスマホの画面が真っ暗で動かないときの5つの対処方法-スマートフォンの豆知識

AQUOSスマホの使用中に、突然「操作できなくなった」「フリーズしてしまった」「画面が真っ暗になった」などのトラブルの経験はありませんか？

少し前まで操作できていたのに、急に動かなくなってしまうことは、実は、意外によくあることなのです。

しかし、操作できなくなる原因は、「AQUOSスマホ本体の故障」、「インストールアプリの干渉」、「ソフトウェア不具合」などさまざまにあります。

ここでは、AQUOSスマホが起動しなくなった場合の対処方法を詳しく解説します。

AQUOSスマホの画面が真っ暗のときの対処方法

画面タッチをしても動かない、電源を切りたくてもできないなど、急に動かなくなった場合は、まず、修理店に相談する前に、次で紹介する対処方法を試してください。

スマホのバッテリーが切れていないか確認してください。もしバッテリーが切れていた場合、充電してから再度起動してみてください。

強制的に再起動してみてください。通常、スマホのシステムに異常が発生した場合には、強制再起動によって正常な状態に戻ることができます。

強制終了をした場合に未保存のデータが消えてしまう可能性があります。強制終了が必要ない場面では、むやみに使用しないように注意しましょう。

AQUOSスマホを初期化を試してください。初期化することで原因が解決して正常な状態に戻ることができます。

強制再起動でも復旧しない場合、ファクトリーリセット（初期化）を実行することが必要になるかもしれません。

Android OSが起動可能であれば、［設定］アプリから、［工場出荷状態に初期化］といった初期化のための項目を選択することで端末を初期化することが可能です

しかし何らかの理由で端末の設定アプリを開けない場合には、端末をリカバリーモードで起動してファクトリーリセットする必要があります。

ファクトリーリセットをすると、スマホの設定やアプリ、データなどが初期化されます。ファクトリーリセットの方法は、機種によって異なるため、AQUOSスマホの取扱説明書を参照してください。

上記の方法でも画面が復旧しない場合、AQUOSスマホのメーカーに連絡し、修理や交換の相談をすることをおすすめします。また、スマホ修理店に相談することもできます。

対処方法を試しても、画面が真っ暗のままのトラブルが改善しない場合は、AQUOSスマホ本体が故障している可能性が高いで、修理か機種変更の必要があります。