Galaxyスマートフォンを使用していて、勝手に再起動してしまい、繰り返してしまう事があります。
少し放置して通常に戻ればいいですが、時間が経過しても戻らない事があります。こちらでは、その場合の対処方法と再起動を勝手に繰り返してしまう原因について解説します。
Galaxyが再起動を勝手に繰り返す原因
Galaxyスマホが再起動を繰り返してしまう原因はいくつか考えられます。
Galaxyの端末温度が高くなっている
Galaxyスマホ本体が、熱を持ち一定の温度を超えてしまうと電源が落ちて勝手に再起動します。これは、発熱によって部品にダメージを与えないように自己防衛をする仕組みです。
高い処理能力を必要とする場合に発熱してしまいます。長時間のゲームアプリや動画視聴、複数アプリの同時起動(マルチタスク)や充電しながらの使用は温度の上昇原因となります。
温度が下がらないまま使用を続けていると、再起動を繰り返してしまいます。
Galaxyのアプリ・ソフトウェアの不具合
GalaxyのOSやソフトウェア、インストールしたアプリが原因の可能性があります。インストールしたアプリがクラッシュしている場合やOSのバージョンアップを行っていない場合に、勝手に再起動を繰り返してしまうことがあります。
SIMカードに問題がある
Galaxyスマホに使用しているSIMカードが原因の可能性があります。Galaxyスマートフォンは、SIMカードが読み込めない場合に、自動で再起動をする仕組みになっているからです。
SIMカード内には、契約者の識別番号や電話番号などが記録されており、記録されている情報を読み込むことで通話やデータ通信が行えるようになります。そのため、SIMカードに不具合が起きると、正常に読み込めるまで、再起動を繰り返します。
バッテリーの劣化
バッテリーが劣化してしまったことが原因の可能性があります。必要な電力量を供給することができなくなるからです。バッテリーは消耗品である以上劣化は避けられません。充電と放電を繰り返していくとパフォーマンスが低下してしまい、結果、再起動を繰り返してしまうことが考えられます。
Galaxyのメモリ不足
メモリが不足しているのが原因の可能性があります。故障していなくてもメモリが足りないと再起動を繰り返してしまうことがあります。
Galaxyが再起動を勝手に繰り返す場合の対処法
Galaxyスマホが再起動を繰り返してしまう場合は、下記の対処法をためしてください。
SDカードを抜いてから再起動
- 【設定】>【ストレージ】>【SDカードのマウント解除】
- 【電源を切る】>【SDカードを取り出す】>【電源を入れる】
SIMカードを抜いて電源オン
- 【SIMトレイを引き出す】>【SIMカードを取り出す】>【電源を入れる】
※SIMカードトレイは、Galaxyスマホの「左上部」または「左側面」にあります。
充電したまま電源をオン
充電ケーブルとGalaxyスマホをつないだ状態で電源を入れ直してください。
セーフモードの起動
- 電源がオンの状態で「電源ボタン」を長押し
- 電源メニューが表示されたら「電源 OFF」を長押し
- 表示された「セーフモード」をタップ
アプリの削除
再起動を勝手に繰り返す前に、インストールしたアプリがある場合は、アンインストール(削除)してください。改善する可能性があります。
バッテリー0で放置
放電して、バッテリー容量を0にしてしばらく放置します。ある程度放置した後に再度充電して電源を入れてください。アプリ・写真の削除でメモリの確保
メモリを確保してください。使用しなくなったアプリのアンインストール(削除)や写真や動画など、容量を圧迫しているものはクラウドに保存したり、SDカードに保存してください。また、キャッシュの削除やウィジェットの削除もストレージの確保に役立ちます。
電源をオフにして放熱
電源をオフにして、放熱を待ちます。
Galaxy電源オフの手順
- 【電源ボタン(サイドキー)を長押し】>【オプションメニュー画面】で【電源Off】をタップ。
電源を切ったら、涼しい部屋などで、熱が下がるまで放置してください。時間は特になく、触って熱くなければ問題ありません。
強制再起動
強制再起動してください。改善する可能性があります。
【電源ボタン(サイドボタン)】と【音量下げるボタン】を同時に7秒以上長押することで強制的に再起動させることができます。また、Galaxyが再起動を勝手に繰り返す以外の不具合でも強制再起動は役立ちます。詳しくは、下記の記事を確認ください。
まとめ
Galaxy端末が再起動を勝手に繰り返してしまう原因と対処方法について解説しました。「温度」「メモリ不足」「アプリ・ソフトウェア」「SDカード」など、さまざまな原因がありました。
まずは、それぞれの原因に対する対処方法をためしてください。それでも、再起動を繰り返してしまう場合は、修理が必要になるので、修理店に相談してください。