iPhoneが突然「圏外」の状態になり、通信ができなくなることがあります。この問題は「iPhone圏外病」とも呼ばれ、日常生活に支障をきたすことも。この記事では、原因と具体的な対処法を分かりやすく解説します。
1.圏外になる主な原因
iPhoneが圏外になってしまう主な原因について、3つ解説します。
1-1.電波環境の問題
地下やトンネル、ビルの間など、電波が届きにくい場所にいる場合。
通信キャリアの基地局が混雑している場合や、通信障害が発生している場合。
1-2.iPhone本体の問題
SIMカードの接触不良や破損。
iOSの不具合や古いバージョンを使用している場合。
ハードウェアの故障（例：iPhone 7で報告された特定の不具合）。
1-3.設定ミス
機内モードがオンになっている。
モバイルデータ通信がオフになっている。
2.圏外を解消するための対処法
iPhoneが圏外のままになってしまった時の解消方法について、5つ解説します。
2-1.基本的な確認
1.電波環境を確認: 電波の届きやすい場所に移動。
2.通信障害を確認: キャリアの公式サイトで障害情報をチェック。
2-2.設定を見直す
1.機内モードをオフ
設定アプリまたはコントロールセンターから確認。
2.モバイルデータ通信をオン
設定アプリ > モバイル通信 > モバイルデータ通信をオンにする。
2-3.再起動とアップデート
1. iPhoneを再起動
システムの一時的な不具合を解消する可能性あり。
2. iOSを最新バージョンに更新
設定アプリ > 一般 > ソフトウェアアップデートから実行。
2-4. SIMカード関連の対処
1.SIMカードを挿し直す
一度取り出し、汚れや傷がないか確認して再挿入。
2. SIMカード交換
キャリアショップで新しいSIMカードに交換可能。
2-5. ネットワーク設定のリセット
設定アプリ > 一般 > リセット > ネットワーク設定をリセット。これでネットワーク関連の不具合が解消することがあります。
3. それでも解決しない場合
3-1.Appleサポートへの相談
ハードウェア故障が疑われる場合は、Apple正規サービスプロバイダやAppleサポートに相談しましょう。
まとめ
iPhoneが「圏外のまま」になる原因は多岐にわたります。まずは基本的な設定や電波環境を確認し、それでも解決しない場合はSIMカードやソフトウェアの問題を疑いましょう。最終的にはAppleサポートで修理対応することも検討してください。
