Galaxyのバッテリーを充電しようとすると、「Check BATTERRY（チェックバッテリー）」の文字がディスプレイに表示されている、、、
こちらのページをご覧になられている方も同じことで、お困りなのではないでしょうか？そこで、ここでは、「Check BATTERRY」と表示されている場合の対処方法について解説しています。
チェックバッテリーの表示がされたら修理
公式に、充電中に「Check BATTERY」が表示された場合は、お客さまセンターまでお問い合わせください。と書かれています。
機種によっては、充電中に「Check BATTERY」が表示された場合は、修理手続きを行ってください。とオンラインマニュアルに書かれています。
そう。つまり、故障ということになります。この状態では、強制再起動などもできません。ですが、修理しなくても何かしらの方法で、解決できないかと考えていると思います。
次で、Galaxyに「Check BATTERY」と表示されてしまった場合に試して欲しい対処法を紹介します。
バッテリーの充電を続ける
まずは、焦らずにバッテリーの充電を続けてみてください。実際にそのまま10分程充電を続けていたら解決したという事例もあります。
ワイヤレス充電が可能なGalaxyであれば、ワイヤレス充電を試してみるのがおすすめです。ワイヤレス充電だと「Check BATTERY」と表示されないからです。
上手くいけば、充電マークが表示され、その後起動できることがあります。そのためにも、まずは充電を続けてみてください。
チェックバッテリーと表示される原因
チェックバッテリーと表示される原因として考えられているのが以下です。
バッテリー0状態での放置
バッテリーを完全放電して0％のままで放置をしていると「Check BATTERY」となる場合があるようです。長期間放置することで過放電を起こしている状態です。
このようなことにならない為にもバッテリーはこまめに充電しておくことが重要です。
もし、充電を続けても問題が解決しない場合は、オンラインマニュアルに書かれている通り、修理が必要です。次で、Galaxyを修理する方法について紹介します。
正規修理店か非正規修理店で修理
メーカーの郵送修理や正規修理店など、正規サービスを利用するか、非正規店と呼ばれる、スマホの修理専門店に修理依頼をしましょう。
正規修理店
正規サービスは、純正部品を使っての修理ですので、安心できるというのが一番の魅力です。また、保証加入であれば、安い料金で修理できる場合もあります。逆に保証が無いと、料金が高くなるのがマイナスポイントです。
店頭正規修理が可能な店舗
店頭正規修理が可能な店舗を紹介します。秋葉原にGalaxyの直営店がありますが、ドコモショップでも一部、Galaxyの店頭正規修理を行っている店舗があるのでご確認ください。
Galaxy直営店
北海道
ドコモショップ札幌店
東北
ドコモショップ仙台一番店
関東・甲信越
ドコモショップ大宮高島屋店
ドコモショップ丸の内店
ドコモショップ横浜そごう店
東海
ドコモショップ金山店
関西
ドコモショップ京橋店
中国
ドコモショップ本通駅前店
九州・沖縄
ドコモショップ天神中央店
ドコモショップおもろまち店
上記ドコモショップの詳細は、「Galaxyリペアコーナー」から確認できます。
非正規店
非正規店は、正規サービスを行っている正規修理店以外のスマホ修理専門店の事です。非正規店は、データが消えない、修理料金が安いなどの特徴があります。
しかし、修理部材の品質に修理店ブランドごとに違いがあるので、店舗選びに失敗すると困ります。しっかりとホームページや口コミを確認してから選びましょう。
まとめ
alaxyの画面にチェックバッテリーと表示された時の対処方法をご紹介しました。できることならお金もかかるので、自分で解決できるのが何よりです。まずは、充電を続けてみてください。それでも問題解決が難しい場合は、修理店に相談しましょう。
